Ako používať Facebook Marketplace
- Ako funguje Facebook Marketplace
- Výhody a obmedzenia Facebook Marketplace
- Použitie Facebook Marketplace ako Professional
Ako funguje Facebook Marketplace
Facebook Marketplace bol nasadený v roku 2016 naprieč Spojenými štátmi, Austráliou a Spojeným kráľovstvom. Bol umiestnený ako silný konkurent internetových stránok typu peer-to-peer, ako napríklad Craigslist, ktorý zbiera približne 49, 4 unikátnych mesačných návštevníkov.Platforma sprístupňuje svojim užívateľom produkty na predaj vo svojich oblastiach. Organizácia peer-to-peer komunikácie je podobná organizácii Craigslist a iných spoločností, ktoré ponúkajú porovnateľné služby.
Kým je služba dostupná prostredníctvom mobilnej aplikácie, je dostupná aj prostredníctvom vyhradeného rozhrania Facebook. Je dôležité poznamenať, že predajné skupiny Facebook si ponechali svoju webovú stránku a zostanú oddelené od trhu.
Na rozdiel od niektorých iných populárnych trhov, ten, ktorý navrhla Facebook, neposkytuje ani platbu ani riešenie na doručovanie pre tých, ktorí obchodujú s využitím svojej služby. Skôr ide jednoducho o kanál, prostredníctvom ktorého dochádza ku kontaktu medzi kupujúcimi a predávajúcimi a ponecháva logistiku výmeny v ich rukách.
Vzhľadom k tomu, Paypal integrácia na messager, by mohli užívatelia Marketplace využiť ju na vykonávanie platieb. Kliknutím na tlačidlo Paypal v aplikácii môžu používatelia odosielať a požadovať platby súvisiace s ich predajom na trhu.
Výhody a obmedzenia Facebook Marketplace
Jednou z výhod Facebook Marketplace je uľahčiť spojenie medzi kupujúcimi a predávajúcimi. Rozhranie umožňuje návštevníkom vyhľadávať podľa kategórie a vzdialenosti okolo ich aktuálnej polohy. Kupujúci môžu tiež obmedziť geografickú vzdialenosť, od ktorej sa môžu nachádzať.Facebook tiež využíva svoje profily sociálnych médií, aby umožnil transparentnejšiu výmenu: všetci kupujúci majú prístup k profilom predajcov. Služba Messenger sa používa na uľahčenie komunikácie medzi oboma stranami.
Jedným z najväčších obmedzení služby je nedostatok navrhnutých možností riadenia platieb a dodávok. Paypal integrácia môže pomôcť napraviť tento problém, najmä preto, že poskytuje istú platobnú skúsenosť.
Ďalším obmedzením je skutočnosť, že ani kupujúci ani predajcovia nemôžu udeľovať alebo prijímať ratingy, takže je ťažké posúdiť dôveryhodnosť ostatných používateľov služby.
Použitie Facebook Marketplace ako Professional
Súčasný formát platformy nie je špeciálne prispôsobený na profesionálne použitie. Napríklad profesionáli nemajú vyhradený priestor na trhu a reklamy nemôžu byť prepojené s obchodom Facebook. Nesmú tiež prijímať platby prostredníctvom osobitnej platobnej služby; môžu však používať funkciu Paypal integrovanú v programe Messenger.Najväčším prínosom zostáva zvýšená viditeľnosť v danej geografickej oblasti. Na to, aby z toho profitovali, musia profesionáli používať svoje vlastné meno a svoje osobné profily, pretože Facebook neumožňuje používať názov spoločnosti ako názov profilu.
Trh je obzvlášť dôležitý pre určité obchodné sektory, ako sú nehnuteľnosti a osobné služby, pretože umožňuje prvý kontakt s klientom BtoC v oblasti predávajúceho.
Obrázok: © Facebook.