Účet služby Hotmail je zablokovaný (možné hackovanie)

Hacking e-mailových účtov na internete sa stala častou praxou, a dokonca aj hotmail užívatelia nie sú oslobodení od tohto darebáka. Ak sú užívatelia privítaní správou, ktorá uvádza, že účet bol zablokovaný kvôli odosielaniu nevyžiadaných správ, a ak potom požiada o informácie o hesle, potom si môžete byť istí, že boli napadnutí . Je dôležité, aby používatelia čakali na oficiálnu odpoveď zo služby MSN hotmail, ktorá môže trvať týždeň. Obnovenie hesla by sa malo vykonať iba prostredníctvom e-mailovej podpory služby MSN . Ak chcete získať hotmail účet späť, mala by byť poskytnutá pomoc zákazníckej podpory MSN . Užívateľ musí uviesť problém a uviesť podrobnosti o svojej identite. Po vyplnení tohto formulára sa proces odštartuje.

• Problém
• Riešenie
• procedúra

Problém

Pokúsil som sa prihlásiť na môj e-mailový účet služby Hotmail a bol som privítaný nasledujúcou správou:

 „Váš účet bol zablokovaný
Prečo to vidíte?
Niekto mohol použiť váš účet na rozosielanie mnohých nevyžiadaných správ (alebo niečo iné, čo porušuje Zmluvné podmienky služby Windows Live).
Sme tu, aby sme vám pomohli získať váš účet späť.
Čo musíte urobiť?
Preveríme vám niekoľko krokov, aby ste overili, či vlastníte účet, a potom ste zmenili svoje heslo v prípade, že k vášmu účtu pristupuje niekto iný. To by malo trvať len niekoľko minút a potom budete odblokovaní a na vašej ceste.
Vyčistili sme nastavenia vášho účtu. 

Riešenie

Ak dostanete tento typ správy, váš účet bol napadnutý hackermi a hackeri sa od vás snažia získať viac informácií. Neodpovedaj.

Nižšie sú uvedené kroky, ktoré môžete podniknúť na obnovenie účtu, ale pretože ide o bežný problém, vyriešenie môže trvať niekoľko dní.

procedúra

Ak nemáte prístup k svojmu účtu, jedinou metódou obnovy je použitie tohto online formulára: //account.live.com/acsr

Vráťte sa do svojho účtu, ak bol zablokovaný alebo hacknutý

[Tieto informácie sú predbežné a môžu sa zmeniť.]

Ak bol váš účet ohrozený alebo napadnutý, znamená to, že niekto ukradol vaše heslo a možno používa váš účet na prístup k vašim osobným informáciám alebo na odosielanie spamu. Pomôžeme vám obnoviť váš účet a zabrániť opätovnému napadnutiu.

Zmena alebo resetovanie hesla

Ak si myslíte, že váš účet spoločnosti Microsoft bol napadnutý počítačom, mali by ste sa do neho prihlásiť online.

Prihláste sa do svojho konta Microsoft online

1. Prejdite na webovú stránku //go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=91489.

2. Zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo a potom klepnite na položku alebo kliknite na položku Prihlásiť sa.

• Ak sa stále môžete prihlásiť do svojho konta spoločnosti Microsoft, okamžite by ste mali zmeniť svoje heslo, aby ho mohol ktokoľvek, kto vám ukradol vaše staré heslo. V časti Zabezpečenie účtu kliknite vedľa položky Heslo na položku alebo na položku Zmeniť a potom postupujte podľa pokynov.
• Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu, hacker mohol zmeniť vaše heslo a prevziať váš účet. Klepnite alebo kliknite na položku Nemáte prístup k svojmu účtu? alebo prejdite priamo na webovú stránku Reset your password a potom postupujte podľa pokynov.